Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés dátuma: 2026. augusztus 20.

Cégnév: KAKAS KICKS s. r. o.
Jogi forma: korlátolt felelősségű társaság (spoločnosť s ručením obmedzeným)
Székhely: Sídl. M. Corvina 1579/10, 932 01 Veľký Meder, Szlovákia
Cégazonosító (IČO): 57769711
Adóazonosító (DIČ): 2123017897
E-mail: info@kakaskicks.com
Weboldal: www.kakaskicks.com

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a KAKAS KICKS s. r. o. online áruházán keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak, és meghatározzák az eladó, valamint a vásárló jogait és kötelezettségeit.

A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte, megértette, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.

Jelen ÁSZF a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályaival, valamint az Európai Unió alkalmazandó fogyasztóvédelmi rendelkezéseivel együtt alkalmazandó.

2. Termékek

Online áruházunkban valamennyi terméket új és eredeti termékként értékesítjük, kivéve, ha az adott termékoldalon kifejezetten ettől eltérő tájékoztatás szerepel.

A termékfotók és képek illusztrációs célt szolgálnak. A tényleges színek, árnyalatok, csomagolás és egyes kisebb termékjellemzők a gyártási eltérések, a kijelzőbeállítások, a fényviszonyok vagy egyéb technikai tényezők miatt kis mértékben eltérhetnek.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a weboldalon feltüntetett termékleírások, árak, méretek és készletinformációk pontosak és naprakészek legyenek.

A termékek elérhetősége azonban nem minden esetben garantálható. Amennyiben egy termék a rendelés leadását követően elérhetetlenné válik, erről a vásárlót a lehető leghamarabb értesítjük, és adott esetben alternatív megoldást ajánlunk fel, vagy visszatérítjük az elérhetetlenné vált termék árát.

3. Árak és fizetés

Online áruházunkban valamennyi ár euróban (EUR) kerül feltüntetésre, és – eltérő tájékoztatás hiányában – tartalmazza az alkalmazandó adókat.

Az elérhető fizetési módok többek között az alábbiak lehetnek:

• Utánvét
• Hitel- vagy bankkártyás fizetés
• Online fizetési szolgáltatások
• A pénztárfolyamat során megjelenített egyéb fizetési módok

Az elérhető fizetési módok a vásárló országától, a választott szállítási módtól vagy egyéb körülményektől függően eltérhetnek.

A vásárló által fizetendő teljes összeg – beleértve az alkalmazandó szállítási díjakat és egyéb költségeket – a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen megjelenik.

A vásárló köteles a rendelés leadása előtt ellenőrizni a fizetendő végösszeget.

4. A rendelés folyamata

A rendelés leadásához a vásárló köteles a rendelés feldolgozásához és kézbesítéséhez szükséges teljes, pontos és valós adatokat megadni, beleértve különösen a nevét, szállítási és/vagy számlázási címét, e-mail-címét és telefonszámát.

A rendelés leadását követően a vásárló elektronikus visszaigazolást kap a pénztárfolyamat során megadott e-mail-címre.

Az eladó indokolt esetben fenntartja a jogot a rendelés elutasítására vagy törlésére, ideértve különösen az alábbi eseteket:

• csalás vagy visszaélés megalapozott gyanúja merül fel;
• nyilvánvaló árazási vagy technikai hiba történt;
• a megrendelt termék nem elérhető;
• a vásárló hiányos vagy egyértelműen helytelen adatokat adott meg;
• a rendelés teljesítése az eladó észszerű ellenőrzési körén kívül eső okból nem lehetséges.

Amennyiben a törölt rendelés ellenértékét a vásárló már megfizette, az érintett összeget visszatérítjük számára.

5. Szállítás és kézbesítés

A rendelések kézbesítése a pénztárfolyamat során elérhető futár-, csomagküldő vagy átvételi pont szolgáltatások útján történik. Ezek közé tartozhat többek között a Packeta, DPD, GLS vagy más logisztikai partner.

Az elérhető szállítási módok, szállítási díjak és becsült kézbesítési idők a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre.

A feltüntetett kézbesítési idők tájékoztató jellegűek, és a termék elérhetőségétől, a célországtól, a futárszolgálatok működésétől, munkaszüneti napoktól és egyéb körülményektől függően változhatnak.

Az eladó nem felel a kizárólag futárszolgálat, vámeljárás, a vásárló által megadott hibás kézbesítési adatok, vis maior vagy az eladó észszerű ellenőrzési körén kívül eső egyéb körülmények által okozott késedelemért, a vásárlót megillető kötelező jogszabályi jogok sérelme nélkül.

A vásárló köteles pontos kézbesítési adatokat megadni, és az eredményes kézbesítés érdekében észszerű mértékben együttműködni.

6. Elállási jog

A fogyasztó jogosult a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül, indokolás nélkül elállni, az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott feltételek és kivételek szerint.

Az elállási határidő főszabály szerint attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak az alkalmazandó elállási határidőn belül egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatnia kell bennünket a szerződéstől való elállási szándékáról.

Kapcsolat:

info@kakaskicks.com

A vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, az alkalmazandó jogszabályi követelményeknek megfelelően visszaküldeni.

A vásárló a terméket kizárólag olyan mértékben vizsgálhatja meg, amely annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges. A vásárló felelősséggel tartozhat a termék olyan értékcsökkenéséért, amely az ehhez szükséges mértéket meghaladó használatból vagy kezelésből ered.

Eltérő jogszabályi rendelkezés hiányában a termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli.

Érvényes elállás esetén a vásárlótól beérkezett összegeket az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően visszatérítjük. Amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik, a visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött terméket vissza nem kaptuk, vagy a vásárló nem igazolta annak visszaküldését, attól függően, hogy melyik következik be korábban.

A visszatérítés főszabály szerint ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a vásárló az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

A jogszabályban meghatározott egyes termékkategóriák esetében az elállási jog nem alkalmazható. Ilyen lehet többek között bizonyos, a vásárló egyedi igényei szerint készített vagy személyre szabott termék.

7. Hibás teljesítés és fogyasztói jogok

A vásárlókat az alkalmazandó szlovák és európai uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján megilletik a hibás termékekkel kapcsolatos törvényes jogaik.

Az eladó a termék hibáiért az alkalmazandó jogszabályok által meghatározott mértékben felel.

A hibás termékekkel kapcsolatos törvényes jogok általában nem terjednek ki az alábbi okokból bekövetkező károkra:

• rendeltetésszerű használatból eredő természetes elhasználódás;
• nem rendeltetésszerű használat vagy kezelés;
• megfelelő ápolási utasítások figyelmen kívül hagyása;
• a vásárló által okozott mechanikai sérülés;
• jogosulatlan módosítás vagy javítás;
• a kézbesítést követően olyan körülmény miatt keletkezett kár, amelyért az eladó nem felelős.

Hiba bejelentéséhez vagy panasz benyújtásához a vásárló az alábbi e-mail-címen léphet kapcsolatba velünk:

info@kakaskicks.com

Kérjük, adja meg a rendelés számát, a probléma részletes leírását, valamint – amennyiben indokolt – fényképeket vagy egyéb olyan információkat, amelyek segíthetik az igény kivizsgálását és feldolgozását.

Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza vagy zárja ki a fogyasztókat az alkalmazandó jogszabályok alapján megillető kötelező jogokat.

8. Felelősség korlátozása

Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a felelősséget olyan esetben, amikor annak kizárása vagy korlátozása az alkalmazandó jogszabályok alapján nem megengedett.

A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben az eladó nem felel az észszerű ellenőrzési körén kívül eső körülmények következtében felmerülő közvetett vagy következményi károkért.

A jelen ÁSZF-ben szereplő felelősségkorlátozások nem érintik a fogyasztókat a szlovák vagy európai uniós jog alapján megillető kötelező jogokat.

9. Adatvédelem

A személyes adatokat Adatvédelmi tájékoztatónkkal, valamint az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal – beleértve az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR) – összhangban kezeljük.

A rendelés feldolgozásához szükséges személyes adatokat többek között a rendelés teljesítése, fizetésfeldolgozás, kézbesítés, ügyfélkommunikáció, számviteli kötelezettségek teljesítése és jogszabályi előírások betartása céljából kezelhetjük.

Amennyiben a rendelés teljesítéséhez szükséges, a vonatkozó személyes adatokat fizetési szolgáltatók, futár- és logisztikai szolgáltatók, valamint a tranzakció teljesítésében részt vevő más szolgáltatók részére továbbíthatjuk.

A személyes adatok gyűjtéséről és kezeléséről további részletes információk az Adatvédelmi tájékoztatónkban találhatók.

10. Szellemi tulajdon

Eltérő rendelkezés hiányában a KAKAS KICKS online áruház tartalma – beleértve a szövegeket, grafikai elemeket, arculati elemeket, logókat, a weboldal kialakítását és az eredeti tartalmakat – az alkalmazandó szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védelme alatt áll.

Ezek a tartalmak előzetes engedély nélkül nem másolhatók, nem reprodukálhatók, nem terjeszthetők és nem használhatók fel kereskedelmi célokra, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok ezt lehetővé teszik.

A harmadik felek védjegyei, terméknevei és logói az adott jogosultak tulajdonában maradnak.

11. Alkalmazandó jog és vitarendezés

Jelen ÁSZF-re, valamint az eladó és a vásárló közötti szerződéses jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság joga alkalmazandó, a fogyasztókat az Európai Unió vonatkozó jogszabályai alapján megillető kötelező fogyasztóvédelmi jogok sérelme nélkül.

A fogyasztó az alkalmazandó jogszabályok szerint jogosult lehet arra, hogy jogvitáját az illetékes szlovák alternatív vitarendezési szerv elé terjessze.

Amennyiben a jogvita békés úton vagy alkalmazandó alternatív vitarendezési eljárás keretében nem rendezhető, az ügy az alkalmazandó jogszabályok szerint illetékes bíróság elé terjeszthető.

12. Az ÁSZF módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF szükség szerinti módosítására vagy frissítésére, különösen a jogszabályok, szolgáltatásaink, fizetési módjaink, szállítási módjaink vagy üzleti működésünk változása esetén.

Egy adott rendelésre főszabály szerint az ÁSZF azon változata alkalmazandó, amely a rendelés leadásának időpontjában hatályban volt, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

Az ÁSZF mindenkor aktuális változata a hatálybalépés dátumával együtt elérhető weboldalunkon.

13. Kapcsolat

A rendeléssel, visszaküldéssel, panasszal vagy jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:

KAKAS KICKS s. r. o.
Sídl. M. Corvina 1579/10
932 01 Veľký Meder
Szlovákia

Cégazonosító (IČO): 57769711
Adóazonosító (DIČ): 2123017897
E-mail: info@kakaskicks.com
Weboldal: www.kakaskicks.com